Wie kann ich von meinem Vertrag zurücktreten?

Der Button „Vertragsrücktritt“ basiert auf neuen gesetzlichen Anforderungen der EU‑Verbraucherrechte‑Richtlinie und stellt sicher, dass du dein Rücktrittsrecht genauso einfach ausüben kannst, wie du einen Vertrag abschließt.

Für den Rücktritt von deinem Vertrag klicke bitte auf den Button „Vertragsrücktritt“. Dieser ist auf unserer Website (im Footer auf allen Seiten), im Portal sowie in der App verfügbar.

Nach dem Klick auf den Button „Vertragsrücktritt“ wirst du direkt zum digitalen Rücktrittsformular weitergeleitet. Dort kannst du mithilfe deiner TIC-Nummer, die du in deiner Willkommens-Email findest, einfach von deinem Vertrag zurücktreten. Die TIC-Nummer ermöglicht uns die eindeutige Zuordnung deines Vertrags.

Vertragsrücktritt